Q&A

뒤로가기
 
  • 썸네일형
  • 리스트형
  • 0점
    배송받았는데  샘플  5묘 다 안습니다  아침마다 츄르에 유산균 타먹이는데  색깔은 초록이고 냄새맡고 다 안먹어요 본품 반품 해주세요 배송받았는데  계속 배송중 떠서 그런건지 반품 처리 창이 안보이고 아침 10시부터  20통도 전화 하는데 전화두 안받네요 반품 처리 부탁합니다
    모****
  • 0점
    안녕하세요 보호자님 종근당바이오 라비벳 담당자입니다.초록색의 경우 구강 유산균에 포함된 100% 천연 성분인 스피루리나 라는 성분 입니다.구취제거에 탁월한 효과가 있으며 천연성분으로 급여하시는데는 문제는 없습니다.또한, 원칙상 본품 반품시에는 샘플을 이미 드셨다면 반품 처리가 어려우시지만금번에만 본품 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다.본품만 택배 박스에 포장하셔서 반품 기사님 연락오시면 전달 부탁드리겠습니다.감사합니다.  [ Original Message ] 배송받았는데  샘플  5묘 다 안습니다  아침마다 츄르에 유산균 타먹이는데  색깔은 초록이고 냄새맡고 다 안먹어요 본품 반품 해주세요 배송받았는데  계속 배송중 떠서 그런건지 반품 처리 창이 안보이고 아침 10시부터  20통도 전화 하는데 전화두 안받네요 반품 처리 부탁합니다
  • 0점
    첫 회원가입을 했는데.. 5,000원 할인쿠폰을 사용하려고 하는데 어떡해 사용을 하면되나요??그리고 심장유산균은 품절이던데 언제 또 다시 출고가 되나요??  
    허****
  • 0점
    [ Original Message ] 첫 회원가입을 했는데.. 5,000원 할인쿠폰을 사용하려고 하는데 어떡해 사용을 하면되나요??그리고 심장유산균은 품절이던데 언제 또 다시 출고가 되나요??  5천원할인쿠폰뜨기는 뜨는데 사용할 수있도록해야하는데 클릭이 안되네요.. ㅠㅠㅠ
    허****
  • 0점
    안녕하세요 고객님종근당바이오 라비벳 담당자 입니다.고객님 하기 방법대로 확인하셔서 사용 부탁드립니다. 주문 후 결제페이지란에 > 쿠폰할인 > 쿠폰적용 클릭 후 > 상품별 쿠폰 선택> 회원가입 5,000원 > 쿠폰 적용하기 확인 부탁드립니다.감사합니다. [ Original Message ][ Original Message ]첫 회원가입을 했는데.. 5,000원 할인쿠폰을 사용하려고 하는데 어떡해 사용을 하면되나요??그리고 심장유산균은 품절이던데 언제 또 다시 출고가 되나요??  5천원할인쿠폰뜨기는 뜨는데 사용할 수있도록해야하는데 클릭이 안되네요.. ㅠㅠㅠ
  • 0점
    안녕하세요 고객님 종근당바이오 라비벳 담당자입니다.5,000원 회원 가입 쿠폰은 주문 후 결제 시에 쿠폰 적용으로 사용가능하십니다.심장 유산균은 현재 재 입고 계획은 당분간 없을 것 같습니다.도움을 드리지 못해서 죄송합니다.감사합니다.  [ Original Message ] 첫 회원가입을 했는데.. 5,000원 할인쿠폰을 사용하려고 하는데 어떡해 사용을 하면되나요??그리고 심장유산균은 품절이던데 언제 또 다시 출고가 되나요??  
  • 0점
    모든 유산균을 먹이고 싶은데 어떻게 주면 좋을까요?관절, 구강, 피부 샘플 구매 후 10일씩 같은것만 급여해보긴했는데 잘 먹어서 정착해볼까합니다.근데 어떤 주기로 줘야 좋을지 몰라 샘플을 살지 본품을 살지 고민중입니다저희 아이 특징은 프렌치불독이라 피부 : 선천적으로 알러지가 많고 겨울이면 각질이 많이 일어납니다구강 : 1살까지 양치를 안 시켰어서 (제가 무지했어요,,ㅠ) 스케일링 후에는 하루에 한번, 혹은 이틀에 한번 양치를 꾸준히 하고 있습니다. 그치만 제가 놓친 이빨이 있어서 거기서 치석이 쌓이고 치주염이 생길까 걱정입니다관절 : 현재 큰 이상은 없디만 슬개골 탈구 1기라고 하셨고(깽깽이나 절뚝임은 없음) 아무래도 디스크가 잘 터지는 종이라 디스크, 관절염이 걱정입니다비뇨기 : 1살 전에 방광염이 한번 걸렸는데 지금 다시 방광염이 걸려서 비뇨기 쪽 관리를 해줘야하나 고민입니다. 원인 모를 복통도 심하게 왔던게 2번정도 있습니다.심장 : 선천적으로 심장에서 피를 내보내는 양이 적습니다. 수술할 정도는 아니고 기존 활동량보다 적은데 헥헥거리면 추적검사해야한다고 합니다. 그래서 미리 예방하는게 좋을 것 같아서요
    오****
  • 0점
    안녕하세요 보호자님종근당바이오 라비벳 담당자 입니다.특정 고민이 있으신 경우는 한 제품만 2-3달 정도 꾸준히 급여하셔야 효과가 나타나실 것 같습니다.구강의 경우 치주염 등은 단순 유산균으로 해결 되는 문제가 아니다 보니, 수의사의 처방이나 진료 등을 통해 예방하시는 게 좋을 것 같습니다.겨울이면 각질이 많이 일어난다고 하시니 겨울에는 피부 유산균을 위주로 급여 주시고 이후에는 관절, 비뇨기, 심장 순서로 2-3개월 정도 돌아가면서 급여 주시는 게 좋을 것 같습니다.라비벳 전 제품에는 장 건강과 관련된 유산균이 들어가 있다 보니 어느 제품을 급여하셔도 반려견의 전반적인 면역력을 키워줄 수 있기 때문에골고루 급여주시는 것을 권장드리고 있습니다.오늘도 좋은 하루 되시기 바랍니다.감사합니다. !  [ Original Message ]  모든 유산균을 먹이고 싶은데 어떻게 주면 좋을까요?관절, 구강, 피부 샘플 구매 후 10일씩 같은것만 급여해보긴했는데 잘 먹어서 정착해볼까합니다.근데 어떤 주기로 줘야 좋을지 몰라 샘플을 살지 본품을 살지 고민중입니다저희 아이 특징은 프렌치불독이라 피부 : 선천적으로 알러지가 많고 겨울이면 각질이 많이 일어납니다구강 : 1살까지 양치를 안 시켰어서 (제가 무지했어요,,ㅠ) 스케일링 후에는 하루에 한번, 혹은 이틀에 한번 양치를 꾸준히 하고 있습니다. 그치만 제가 놓친 이빨이 있어서 거기서 치석이 쌓이고 치주염이 생길까 걱정입니다관절 : 현재 큰 이상은 없디만 슬개골 탈구 1기라고 하셨고(깽깽이나 절뚝임은 없음) 아무래도 디스크가 잘 터지는 종이라 디스크, 관절염이 걱정입니다비뇨기 : 1살 전에 방광염이 한번 걸렸는데 지금 다시 방광염이 걸려서 비뇨기 쪽 관리를 해줘야하나 고민입니다. 원인 모를 복통도 심하게 왔던게 2번정도 있습니다.심장 : 선천적으로 심장에서 피를 내보내는 양이 적습니다. 수술할 정도는 아니고 기존 활동량보다 적은데 헥헥거리면 추적검사해야한다고 합니다. 그래서 미리 예방하는게 좋을 것 같아서요